[Billétique] Carte Grand'R

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Re: [Billétique] Carte Grand'R

Message  Invité le Ven 7 Oct - 19:36

Perso, la meilleure solution reste La Boutique. Au moins si il y a un problème ils seront le résoudre.

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Re: [Billétique] Carte Grand'R

Message  Kajiurago le Ven 7 Oct - 21:45

Encore faut-il avoir un solde positif sur sa carte pour pouvoir s'y rendre mais c'est tout à fait vrai. (Et encore, s'ils utilisent le même matos que les dépositaires...)
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Re: [Billétique] Carte Grand'R

Message  Invité le Jeu 23 Fév - 22:09

Je viens de repensé à un truc :

Mon abonnement sur ma carte Grand R se termine le 29 Février et je ne pourrai pas aller la recharger avant le 5 Mars, est-ce que ça serait considéré comme un arrêt d'abonnement ?

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Re: [Billétique] Carte Grand'R

Message  Kajiurago le Jeu 23 Fév - 22:11

Et si tu la rechargeais AVANT le 29/02 ?
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Re: [Billétique] Carte Grand'R

Message  Cyril le Jeu 23 Fév - 22:12

Euh alors attends (Je touille d’abord mon cerveau car se soir il est pas en forme !)

Ton abonnement se termine le 29 ..Donc il sera arrêté..Donc pas d'abonnement en cours sur ta carte, donc carte "vide"

Tu recharge ta carte le 5 mars ...Donc tu commence un "contrat" jusqu'au 5 Avril..

Donc euh .....NON !! Ce n'est pas un arrêt d'abonnement ..
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Re: [Billétique] Carte Grand'R

Message  Invité le Jeu 23 Fév - 22:20

Kajiurago a écrit:Et si tu la rechargeais AVANT le 29/02 ?

Ben je peux pas, je pars en vacances samedi et je n'aurai absolument pas le temps d'aller à La Boutique, sinon je l'aurai fait.

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Re: [Billétique] Carte Grand'R

Message  Cyril le Jeu 23 Fév - 22:26

Bon,

Ta carte possède un abonnement jusqu'au 29 Février ok ! Mais si tu recharge demain matin un abonnement de 30 jours, ton abonnement de février se terminera quand même le 29, et le 1, ton abonnement recharge auparavant prendra la relève automatiquement !
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Re: [Billétique] Carte Grand'R

Message  Invité le Ven 24 Fév - 21:15

Le problème est résolu, j'ai pu recharger ma carte.

Bonne semaine les gens (enfin j'aurai peut-être Internet en vacances).

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Re: [Billétique] Carte Grand'R

Message  Invité le Ven 15 Juin - 21:09

Y a une info près des valideurs dans les bus depuis aujourd'hui :


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Re: [Billétique] Carte Grand'R

Message  Cyril le Ven 15 Juin - 21:51

Tu as été à Farman toi aujourd'hui :twisted:
Oui cela me semble mieux ainsi, les gens se trompent énormement, ils passent leurs cartes mais ne font pas attention au "bip" et même si c'est refusé, ils passent quand même!
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Re: [Billétique] Carte Grand'R

Message  Kajiurago le Sam 16 Juin - 13:49

Il aurait fallu aussi préciser qu'il ne faut surtout pas faire de mouvement devant la cible comme beaucoup de gens font encore... mais c'est déjà très bien d'avoir fait ça !
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Re: [Billétique] Carte Grand'R

Message  Cyril le Lun 18 Juin - 18:16

Les gens ont l'air d'etre trés attentif...encore tout à l'heure dans la , une personne est passé, et s'en s'occuper du "bip", car sa à sonnez rouge et elle à continué son chemin !
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Validation des cartes !

Message  azerty le Mer 3 Avr - 19:46

Y a des problèmes de validation de cartes depuis hier, pour beaucoup de personnes c'est marqué "aucun contrat valide" et impossible de valider leurs abonnements. C'est un bug chez Citura ou quoi ??
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Re: [Billétique] Carte Grand'R

Message  passionTUL le Mer 3 Avr - 19:47

Ce matin j'ai eu le droit à un "Traitement en cours" dans la :777: (253), mais c'est tout
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Re: [Billétique] Carte Grand'R

Message  unijalo le Mer 3 Avr - 19:51

Pour ma part, j'ai beaucoup circulé sur le réseau ces deux derniers jours, et aucun problème de validation.
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Re: [Billétique] Carte Grand'R

Message  Cyril le Mer 3 Avr - 19:54

azerty a écrit:Y a des problèmes de validation de cartes depuis hier, pour beaucoup de personnes c'est marqué "aucun contrat valide" et impossible de valider leurs abonnements. C'est un bug chez Citura ou quoi ??

Comme il existe un sujet spécifique pour la carte GrandR et ce qui l'entoure...Autant en parler dans le bon sujet !

D'autre part, l'incident concerne t'il plusieurs véhicules (Si oui lesquels ?)
Cela concerne toutes les validations ?
Est-ce que sur le boitier Parkeon, celui-ci affiche la ligne affecté ?
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Re: [Billétique] Carte Grand'R

Message  passionTUL le Mer 3 Avr - 19:58

Aujourd'hui, je n'ai eu aucun souci (253, 237, 337, 110 et 106). Il me semble que sur les Parkéon, la ligne affectée n'a jamais été affichée, ou alors je n'ai jamais fait attention.
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Re: [Billétique] Carte Grand'R

Message  unijalo le Mer 3 Avr - 20:03

La ligne est affichée en haut à droite au milieu de l'écran


Dernière édition par unijalo le Mer 3 Avr - 21:07, édité 1 fois (Raison : Rectification concernant l'emplacement)
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Re: [Billétique] Carte Grand'R

Message  passionTUL le Mer 3 Avr - 20:04

Aaaah d'accord ! Je ferai attention ^^
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Re: [Billétique] Carte Grand'R

Message  azerty le Mer 3 Avr - 20:14

Non tous les bus, même le tram !!
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Re: [Billétique] Carte Grand'R

Message  passionTUL le Mer 3 Avr - 20:15

C'est un problème avec ta carte alors...
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Re: [Billétique] Carte Grand'R

Message  unijalo le Mer 3 Avr - 20:25

T'as gagné le droit de passer à la boutique, en effet
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Re: [Billétique] Carte Grand'R

Message  Cyril le Mer 3 Avr - 20:32

Oui donc là il s'agit d'une erreur carte et non erreur valideurs. Effectivement, là c'est case boutique.
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Re: [Billétique] Carte Grand'R

Message  azerty le Mer 3 Avr - 20:32

Je connais qq'un qu'à le même abo que moi et qu'à le même pb !
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Re: [Billétique] Carte Grand'R

Message  unijalo le Mer 3 Avr - 20:42

Dans ce cas, conseille à cette personne d'aller aussi à la boutique. Si personne n'avertit Citura qu'ils ont des soucis avec certaines cartes, ça n'aidera en rien.
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