SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

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Message  Kajiurago le Dim 28 Avr - 18:43

Heureusement pour lui que le centre d'appel est à côté ^^
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Re: SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

Message  Cyril le Dim 28 Avr - 18:56

Heureusement pour lui ...disons que même si le centre d'appel ce situe à Bordeaux, Bazancourt est référencé dans le 51 et non pas dans le 08 ou 02 !
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Re: SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

Message  Kajiurago le Dim 28 Avr - 21:00

Oui mais au moins on gagne quand même de précieuses secondes et imagine si le centre d'appel était au Sénégal Razz
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Re: SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

Message  Cyril le Dim 28 Avr - 21:10

Pas d'importance non plus ! Le listing est fait de sorte que la ville ressortent avec son département. Aucun danger de ce coté là !

Dimanche 28 Avril 2013 a écrit: "Client : Bonjours je voudrais XY, c'est un dentiste à Meyzieux, mais il est en retraite et sur liste rouge...J'arrive pas à le retrouver sur l'annuaire "
Oui normale Razz
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Re: SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

Message  passionTUL le Dim 28 Avr - 22:16

Razz
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Re: SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

Message  Cyril le Mar 21 Mai - 21:27

Petite perle du jour, entre réalité et fiction on ne sait plus ! (Un petit vieux appel)

"Bonjour, alors écoutez ça va pas être simple, je voudrais un numéro pour ma mère qui est décédé, d'un homme qui s'appelle Henri J. qui habitait dans sur le département Seine [...] Ah bah après cette personne est mort en 44 il n'as peut être pas le téléphone la haut vous croyez ?"
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Re: SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

Message  ulysse le Ven 24 Mai - 8:03

Nous aussi (comme tous ceux qui sont en contact avec le public, directement ou par tél), on a des cas ! Il y a une brave dame un peu paumée qui est venue à côté de moi, un jour et ... :

Je cherche une amie, elle habite un grand immeuble blanc, mais je ne sais plus où ...

Moi, pour déconner, je lui glisse : "Euh, l'hôpital peut-être ?"

Non, non, vous voyez, c'est connu, un bel immeuble blanc avec des ascenseurs ...

Moi, toujours sous le mode "humour on" : "Oui, et puis des portes et des volets" ...


Elle, sérieuse :
oui, vous connaissez ?


Je me rends compte qu'elle est vraiment paumée, dans tous les sens du terme (même intellectuellement), donc, je redeviens sérieux : "Vous connaissez à peu près dans quel secteur ça se trouve, vous allez peut-être reconnaitre si vous rester devant ?"

Ensuite, j'ai comme un doute : Vous êtes sûre que c'est sur cette ligne, c'est bien le bus que vous preniez pour aller la voir ?

Non, je ne sais plus ...


Depuis cet épisode, il faut être médium pour être embauché chez Transdev




Sinon, pour info, j'ai habité quelques années à Bazancourt, il y a aussi un autre Bazancourt dans l'Oise (région Picardie), mais c'est un tout petit bled.
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Re: SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

Message  passionTUL le Ven 24 Mai - 10:06

Les deux sont pas mal dans leur genre, le pépé j'ai rigolé de bout en bout Razz
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Re: SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

Message  Cyril le Ven 24 Mai - 18:47

J'aime beaucoup la petite dame paumé ! On n'en n'as aussi des cas comme celui-là Razz
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Re: SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

Message  Cyril le Dim 16 Juin - 16:34

Série de la semaine du 10 au 16 Juin a écrit: Client : bonjour je voudrai le numéro d'un particulier qui habite dans l'Oise, j'ai pas le nom ni la ville mais je crois que c'est Boulevard Haussman à Paris au numéro 14 !

Client : Bonjour je recherche le numéro de la ville de Cormontreuil
Moi : 51350
Client : Mais non batard je veux le numéro de telephone de toute la ville ...
Moi : La mairie ?
Client : Bah non pas la mairie !!!!! (Il s'enerve) LA VILLE je vous ai demandé ! REIMS METROPOLE quoi .. --'


Client : Bonjour, en fait je vous appelle pour rien car je ne sais plus ce que je recherhe !

Client : Bonsoir madame...Madame ou messieurs ?
Moi : Messieurs !
Client : Ah excusez moi madame j'ai pas bien fait attention à la voix !


Client : Oui c'est donc un numéro d'un restaurant à Marseille, c'est dans le port mais je me rappelle plus le nom du Quai ...(Quai est le nom du restaurant)

Client : Bonjour, depuis hier je veux contacter un numéro, mais on me dit qu'il n'existe plus...c'est normal ?
Moi : Oui si le propriétaire du numéro l'as changé ..
Client : Et vous pensez qu'il à changé de numéro pourquoi ?
Moi : Je l'ignore totalement
Client : Ah bah logique...ils vous racontent pas leurs vies non plus ces gens là (Rire du client)


Client : Bonjour, Dior à Paris et dépêchez vous je suis pressé !
Moi : (Réponse trouvé ) Je vous le donne par sms
Client : NON NON NON (Énervé) donné le moi oralement, je conduis je pourrais pas le vérifier ...


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Re: SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

Message  passionTUL le Dim 16 Juin - 19:10

La dernière est une pépite, la deuxième par contre... No comment :twisted: Y a des boulets partout !
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Re: SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

Message  Invité le Dim 16 Juin - 19:10

oh les c*** !!

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Re: SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

Message  Cyril le Dim 16 Juin - 19:17

passionTUL a écrit:La dernière est une pépite, la deuxième par contre... No comment :twisted: Y a des boulets partout !

Pour le coup au gars, je lui ai précisais que Cormontreuil était une commune mais que RM était une communauté de commune et que si il sait pas faire la différence, le numéro de Rm était à sa disposition !

Agora a écrit:oh les c*** !!

Ah oui ca tu peux le dire Razz
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Re: SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

Message  Kajiurago le Dim 16 Juin - 20:07

J'ai ri
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Re: SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

Message  Cyril le Mar 2 Juil - 22:33

Petite série du jour (2Juillet) a écrit: Cliente : Bonjour je voudrais être mise en relation avec le Ibis Style de Poitiers
Moi : [...] Je vous mets en relations avec Ibis...
Cliente : NON NON, c'est complet....Vous avez pas autre chose ?


Client : Bonjour, alors voilà, j'ai oublié mes clefs dans ma voiture ...Vous pouvez pas faire quelque chose pour moi ?

Client mécontent : (Aprés 22 sec d'attente) Ah bah quand meme ca fait un quartz d'heure que j'attends vos service de merde !!
Moi : Non, 22 sec ...Mais comme c'est un service de merde je vous invite à appelez ailleurs ! Au revoir messieurs !


Cliente : Bonjour, je voudrais le numéro de téléphone de celui qui vient de m’appeler avec 09 ** ** ** **

Cliente : Oui donc je voudrai le numéro de Valérie H à Sainte-Savine.
Moi : J'ai obtenu [...] Souhaitez vous être mise en relation ?
Cliente : Non, mais elle est morte.....Vous pas capable de lire ?????
Moi : Ce n'est pas précisez madame si les inscrits sont mort ou pas !
Cliente : Non mais votre service il sert à quoi ???
Moi : A pouvoir vous donnez le numéro de l'état Civil de Saint-Savine qui saura certainement mieux vous renseignez que moi sur l'état de vie de cette personne.
Cliente : Ah parce que je suis pas à la mairie là ??????


Client : Bonjour ....Ah bah au revoir ma femme est plus rapide que l'éclair elle à déjà trouvé le numéro de l'avocat...Vous voyez ce que ca donne une femme qui divorce, encore plus pressé que d'habitude !

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Re: SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

Message  passionTUL le Mar 2 Juil - 22:51

Punaise la quatrième, j'en ai pleuré Razz La troisième, tu lui as bien renvoyé la balle !


Dernière édition par passionTUL le Mer 3 Juil - 12:00, édité 1 fois (Raison : 'Me suis trompé !)
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Re: SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

Message  Cyril le Mar 2 Juil - 23:07

La deuxième, tu n'aurai pas confondu avec la troisième Razz 
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Re: SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

Message  passionTUL le Mer 3 Juil - 11:59

Oh m*rde ! Merki !  La deuxième est extra dans son genre aussi donc Razz
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Re: SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

Message  Kajiurago le Mer 3 Juil - 19:01

Hilarant tout ça ^^ par contre t'as pas peur des conséquences possibles quand tu réponds comme pour la 2ème ?
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Re: SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

Message  Cyril le Mer 3 Juil - 19:07

Je n'ai pas mentionné tout l'appel (Trop long), mais le gars m'as incendié d'insultes..J'ai mon droit de réponse légitime Razz 
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Re: SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

Message  Cyril le Mar 10 Déc - 21:52

Voici quelques perles du jour tout frais :


" Bonjour, je voudrai le numéro du T7 s'il vous plait "
- Précisez la ville s'il vous plait
- Ile de France
- Avez vous l'activité
- C'est un tramway ..
- Souhaitez vous la Ratp qui vous renseignera ( Je cite pas le vrai script, trop long ! xD)
- Non Non Non je veux le numéro direct du T7 je veux savoir à quel heure il va à Orly ! T7, tapez T comme Thierry et 7 comme le chiffre, si vous etes pas débile vous le trouverez ...
- Dommage je suis débile...à bientôt sur le 118 *** .Bip bip bip !



- Bonjour je voudrai ....Ah bah non je suis trop conne je vous appelle vous alors que je voulais les renseignement Pages Jaunes ...au revoir bip bip bip

- Je suis sur liste rouge, et l'an passé j'ai pas reçu mon annuaire, j'aimerai le recevoir pour 2014, mais chez sfr ils me disent de vous appeler, alors je vous ai appelé mais ils m'ont dit de voir avec le service clientèle ..Mais quand je leurs téléphone ils me disent de vous contacter pour avoir un numéro...Alors cette fois ça suffit je raccrocherai pas tant que vous m'aurez pas commandé mon annuaire !

- Je voudrais me renseigner sur un forfait carré jaune mais j'ai demandé à orange ils m'ont demandé de vous appeler pour obtenir un forfait !


-Bonjour je voudrai Freelander auto à Paris
- je n'obtiens pas de réponse blalaa ..
- Oh putain mais vous faites vraiment chier vous savez rien vous bordel vous servez à rien ...Mais putain tapez sur votre clavier Freelander sur Google vous verrez la voiture et ..
[ Je le coupe ] Attendez messieurs, ont parle bien de la voiture 4x4 Freelander qui est un modèle de Land Rover n'est pas ?
- BAh oui connard ...euh C'est un modèle vous êtes sur ???
- Je résume votre demande, c'est comme si vous m'aviez demandé le numéro de Clio et de Mégane ...
- Euh ...


Bonjour je voudrai espace, je sais juste que c'est en France je connais rien d'autre...Mais vous le trouverez car sur Google je l'ai trouver toute de suite !

- Bonjour, en faite je vous appelle car j'ai voulu appeler ma sœur mais son numéro n'est plus attribué, ça veut dire qu'elle morte [ Sanglote ]...

-Bonjour, attendez je passe devant un radar et je vous reprend !

- Oui je voudrai un numéro minéralogique de la ville de Chambray-les-Tours !


- Oui bon je voudrai que vous me mettez en service avec la station du boulevard Robespierre ..

- Je voudrai le numéro de celui que vend des lampes de secours pour camping en montagne, c'est a Chamonix et le numéro commence par 04 75 mais je connais pas le reste !
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Re: SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

Message  unijalo le Mar 10 Déc - 22:26

Tu dois en avoir des bosses sur la tête à force de te frapper le crâne sur le bureau  Razz 
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Re: SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

Message  Cyril le Mar 10 Déc - 22:35

Non non, ca va en faite !  Razz Ca en vaut pas la peine que je le fasse pour eux
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Re: SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

Message  passionTUL le Jeu 12 Déc - 14:34

La meilleure, ça reste :

-Bonjour, attendez je passe devant un radar et je vous reprend !


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Re: SAGA 2013-2014 > Les perles du standardiste !!

Message  Cyril le Jeu 12 Déc - 18:19

Pour moi elles sont toutes superbes je n'ai pas de préférence !  Razz 
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